アメ車修理ってブラックボックス的な…。
2021年6月24日更新
戸村ガレージが外注するのは、「タイヤ交換」だけです。
なぜそうなってしまったかと言いますと
例えばエンジンやミッションのオーバーホールを
外注したとしますよ。
こちらは取り外して外注先に送って完成を待つ。
外注するって事は自分では直せないから出すわけで
納期が遅くなってもただ待つだけ
そんな時にオーナーから「どんな感じですかねぇ~」って
聞かれても即答できないですよね。
担当が居ないもんであとで折り返します
とか、いい加減な理屈こねてその場をしのぐ
こんな感じにするしかないですよね。
それが嫌なんですよ、私は…。
しかも完成してきた物が不調だったら?
外注先だって自分が行ったリビルドに自信を持って
いますからなんだかんと言って不調を認めない事が
多いのです。
折り合いがついて再リビリドとなっても、もう一度
上げ下ろしの工賃が発生します、この工賃は
誰が持つのでしょうか?
リビルドだってどこまで消耗部品を交換してくれたのか
分からない「ブラックボックス」的じゃないですか!
そんな事が嫌で私は、タイヤ交換以外の作業は自分で
行うことにしたんです。
どんな修理だろうとオーナーならいつでも見学に
きてもらっても良いのです。
作業場は危ないので関係者以外立ち入り禁止です
なんて戸村ガレージはありません。
作業場を通らないと事務所に入れませんから。
戸村ガレージの作業内容は「ガラス張りです」
なんでも自社で行っていますから試しに
聞いてみてください。
「 」もやってくれっますか?と